كتبت/ آيات مصطفى أبوالحسن
في عصر تتسارع فيه وتيرة التغيرات بشكل غير مسبوق لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد رفاهية تقنية أو خيارا ثانويا بل أصبح واقعا يفرض نفسه بقوة على تفاصيل حياتنا اليومية يطرق أبواب المؤسسات ويعيد تشكيل شكل الوظائف وطريقة تقديم الخدمات حتى بات السؤال الأكثر إلحاحا هل؟ نحن أمام أداة تساعد الإنسان أم قوة تهدد وجوده ومستقبله المهني؟
الاصطناعي والعقل البشري.. إلى أين؟
ومع تطورات التكنولوجيا الحديثة والمتسارعة وأمام إدخال تكنولوجيا المعلومات والتحولات الرقمية في أغلب قطاعات المصالح والمشروعات إن لم يكن كلها تقف القدرات البشرية في حيرة ما بين ضرورة وأهمية الاستخدام والاعتماد عليها لسرعة تيسير الخدمات والإجراءات وما بين الاستعلاء والاستغناء عن العنصر البشري فهل آلية الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي سيكون بديلا عنه على مدى أزمنة مستقبلية بعيدة فما بين هذا وذاك الصراع والتنافس الرقمي، يؤكد الأستاذ أشرف مفيد خبير التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي وعضو لجنة التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي بالمجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، أنه انقلبت المعادلة وأصبحت الآلة هي من تسأل وتقترح وتنفذ نحن لم نعد أمام تطور تكنولوجي عابر بل أمام تحول وجودي يعيد تعريف معنى أن تكون إنسانا مفكرا بين ضجيج الخوف من أن يحل الروبوت محل البشر وحماس المبالغة في قدراته.
لكن يبقى السؤال الأهم كيف؟ نحافظ على تفوق العقل البشري في عالم تزداد فيه الآلة ذكاء كل ثانية الإجابة لا تكمن في إيقاف قطار التكنولوجيا بل في تعلم قيادته وفي هذا السياق ، اوضح الاستاذ أشرف مفيد ، أن الصورة الذهنية السائدة بأن مصر تعتمد على الأساليب التقليدية في إدارة البيانات غير دقيقة الحقيقة أن مصر تمتلك بنية رقمية قوية وخططا بديلة لمواجهة الأزمات ولدينا كفاءات وعقول صنعت مشروعات رقمية كبرى داخل وخارج البلاد.
وأضاف مفيد، أن التحدي الأكبر لم يعد في توفير التكنولوجيا بل في إعداد العنصر البشري فالاستثمار الحقيقي هو في الإنسان والتدريب المستمر ونشر الوعي الرقمي هما حجر الأساس لتحقيق الاستفادة الحقيقية من تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الاقتصاد والتعليم والإدارة والدول التي تنجح في الاستثمار في الإنسان ستكون الأكثر قدرة على توظيف التكنولوجيا.
وعن تجربته التي غيرت نظرته روى مفيد، أن تجربة الروبوت (صوفيا) أكدت له أن “الذكاء الاصطناعي” لا يعني نهاية دور البشر فالعقل البشري يجب أن يظل هو المدير والموجه والخطر ليس في الذكاء الاصطناعي بذاته بل في طريقة استخدامنا له فالإنسان عادة يتخذ موقفا عدائيا مما يجهله وهذا يدفعه للتعامل الخاطئ معه والاستخدام الآمن لا يتحقق بالخوف وتجنب التقنيات بل بالفهم العميق لضوابطها.. 
وكشف مفيد، إننا انتقلنا من مرحلة الشات بوت الذي يساعدك باقتراح إلى مرحلة وكلاء الذكاء الاصطناعي القادرين على تنفيذ مهام كاملة نيابة عنك يحجز ويدفع ويراسل وقد خضت تجربة مع أحدهم وفوجئت به يرسل رسائل تلقائية قبل أن أوقفه فنحن أمام ثورة حقيقية.
واختتم مفيد كلامه قائلا: إن الذكاء الاصطناعي أداة صنعها العقل البشري ولن يكون بديلا عنه مهما بلغت درجة تطوره فالآلة قد تنجز المهام بسرعة ودقة لكنها تفتقد للروح والإبداع والضمير الإنساني الذي يظل هو المحرك الأساسي للحياة ليبقى العقل البشري هو القائد والذكاء الاصطناعي هو المساعد له.
وأضاف، إن مستقبل العلاقة بين الذكاء الاصطناعي والعقل البشري ليس صراعا صفريا بل هو شراكة حتمية فالآلة تملك السرعة والقدرة على تحليل مليارات البيانات لكن الإنسان وحده يملك الضمير والحدس والإبداع والقرار الأخلاقي والمعركة القادمة ليست بين الإنسان والآلة بل بين إنسان يعرف كيف يروض الذكاء الاصطناعي وإنسان آخر يترك نفسه فريسة للخوف منه فمن يمتلك مفاتيح الترويض اليوم سيصنع مستقبل الغد.
